Twip 서비스 이용계약서 (스트리머용)

최근 개정일 : 2016년 7월 5일

이 계약서는 2016년 7월 4일까지 유효합니다. 최신 이용 계약을 확인하시려면 여기를 눌러 확인해주세요.
방송 진행자(스트리머)          (이하 “갑”이라 한다)와(과) 주식회사 이제이엔 (이하 “을”이라 한다)은 Twip 서비스 이용에 관하여 다음과 같이 계약(이하 “본 계약”이라 한다)을 체결한다.
제 1조 (용어의 정의)
(1)	“Twip 서비스”라 함은 “갑”이 진행하는 방송에서 “을”이 운영하는 Twip 사이트를 통해 “갑”의 방송을 시청하는 불특정 다수의 시청자로부터 받은 기부금을 “갑”이 수취할 수 있도록 “을”이 제공하는 서비스를 말한다.
(2)	“기부금액”이라 함은 “갑”의 시청자가 “Twip 서비스”를 이용하여 결제하는 금액을 말한다.
(3)	“서비스 수수료”라 함은 “을”이 “갑”에게 Twip 서비스를 제공하는 대가를 말한다.
(4)	“정산금액”이라 함은 기부받은 금액에서 서비스 수수료, 주민세, 소득세, 결제대행사 수수료를 차감한 후 “을”이 “갑”에게 지급하는 금액을 말한다.
(5)	“결제기관”이라 함은 통신사, 신용카드사, 선불결제수단의 발행기관 등을 말한다.

제 2조 (결제서비스의 내용과 양 당사자의 의무 등)
(1)	을은 Twip 서비스를 상시 제공함을 원칙으로 한다.
(2)	을의 의무는 아래와 같다.
A.	Twip 서비스 시스템 구축, 개선 및 시스템 연동
B.	트위치 TV 패널 시스템 구축 및 시스템 연동
C.	을의 시스템에 장애 발생 시 신속한 복구
(3)	갑의 의무는 아래와 같다.
A.	을에 대한 서비스 수수료의 지급
(4)	을은 결제기관 또는 을의 시스템 정기점검 및 기타 일시 중단하여야 할 필요가 있는 경우 을은 갑에게 사전 통지 후 일시 중단할 수 있다. 단, 불가항력적인 이유로 중단되는 경우 을은 갑에게 사후 통보할 수 있다.
(5)	갑은 아래의 방법으로 시청자에게 기부를 받을 수 없다.
A.	상품 판매를 목적으로 기부금을 유도하는 경우
B.	기부한 사람에게 환전 후 되돌려 줄 목적으로 기부금을 받는 경우
(6)	전항의 사유가 발생한 경우, 을은 아래와 같은 조치를 취할 수 있다.
A.	본 계약의 해지
B.	전 항의 사유로 발생한 모든 거래의 거래취소 및 결제금액 환불
C.	본 계약 정산 조항과 관계없이 정산금액 지급의 보류
D.	전 항의 사유로 인하여 손해 발생 시 손해액 배상 청구
(7)	을이 본 계약과 관련하여 관리자 페이지에 게시하는 행위는 갑에 대한 통지와 같은 효력을 지닌다.

제 3조 (거래취소 및 결제금액 환불 등)
(1)	취소 및 환불은 갑의 응대 및 처리가 원칙이며, 갑과 을의 협의가 있거나, 관계법령 또는 정부기관의 명령이 있을 경우 을이 처리할 수 있다.
(2)	갑의 서비스 또는 상품으로 인하여 고객이 을에게 직접 또는 결제기관 또는 관계기관 및 협회 등을 통하여 클레임(시청자 본인이 아닌 제3자가 결제 정보 등을 도용하여 이루어지는 부정거래 관련 클레임 포함)을 제기하는 경우, 을은 아래와 같은 조치를 취할 수 있다.
A.	클레임 관련 결제내역 자료의 제공
B.	클레임 관련금액 상당액의 정산금액 지급 보류
C.	결제서비스 제공 일시 정지(제한) 또는 계약 해지
D.	클레임과 관련한 결제의 거래취소 또는 결제금액 환불

제 4조 (서비스 수수료 및 정산 방법 등)
(1)	본 계약에 따른 서비스 수수료, 정산 및 정산 금액의 지급방법등은 아래 항에서 정하기로 한다. 단, 을은 매출액의 증감, 결제기관의 정책 등에 따라 서비스 수수료율을 변경하거나 조정할 수 있다.
(2)	을은 1회 정산금액이 5만원 미만일 경우 다음 월의 정산금액에 합산, 정산할 수 있다.
(3)	갑과 을이 각각 보유한 기부 내역이 상이한 경우, 갑과 을은 상호 보유한 자료를 비교하여 정산금액을 합의할 수 있고, 결제가 이루어진 결제대행사의 정보를 참고할 수 있다. 합의가 지연되는 경우에 을은 양 당사자가 주장하는 정산금액 중 적은 금액을 기준으로 정산을 실행할 수 있다. 이 경우 합의 시까지 을은 정산금액 지급 연체에 대한 책임을 면한다.
(4)	을은 갑이 요청하는 경우 정산과 관련된 자료를 갑에게 제공하여야 한다.
(5)	정산대상 기간은 매월 1일부터 말일까지로 하여 월 단위로 정산을 행한다. 다만, 을 및 결제대행사의 사정에 의하여 정산대상 월을 달리 정하여야 하는 경우에는 을 및 각 통신사의 정책에 따른다.
(6)	정산대상 기간에 발생한 정산금액의 지급기일은 익월 28일로 한다. 정산금액은 환전 액수와 관계없이 소득세 3%, 주민세 0.3%가 적용되며, 을은 정산금액의 지급기일에 서비스 수수료 및 결제대행사 수수료를 제하여 기부받은 금액에서 81%의 금액을 갑이 지정한 계좌에 현금으로 지급한다.
(7)	갑은 정산금을 환전받게 되면 환전 액수와 관계없이 종합소득세 신고의무가 발생함을 인지하여야 한다.
(8)	도용 등 불법적인 사용에 의한 결제로 기부된 금액에 대해서는 그 내용을 메일 또는 통화로 알려드린 후 정산 금액에서 제외될 수 있다. 또, 불법적인 방법으로 취득 혹은 취득하였다고 의심되는 경우 사전 안내 없이 기부금의 환전이 취소 및 회수될 수 있다.
(9)	갑은 원활한 정산을 위하여 명의자 본인의 신분증, 통장사본을 을에게 송부해야 하며, 갑 명의자 본인의 개인 통장으로만 환전할 수 있다. 
(10)	 갑이 병역근무 중인 경우, 병무청의 별도 요청이 있을 시 병역 기간 중 기부금의 환전이 제한 될 수 있다.

제 5조 (계약기간)
본 계약의 유효기간은 체결일로부터 1년으로 하며, 계약기간 만료 1개월 전까지 당사자 일방이 본 계약의 변경, 해지 등의 의사를 서면으로 표시하지 않은 경우, 본 계약은 동일한 조건으로 1년씩 자동 연장된다.

제 6조 (계약의 해제 또는 해지)
(1)	갑 또는 을은 다음의 경우 서면통지로서 본 계약을 해지할 수 있다.
A.	상대방이 정당한 사유 없이 본 계약을 위반하고, 시정요구를 받은 날로부터 7일 이내에 해당 위반사항을 시정하지 아니한 경우
B.	갑 또는 을의 주요 재산에 대한 보전처분결정, 강제집행, 체납절차, 회생절차, 파산절차 등이 개시되어 더 이상 계약유지가 곤란한 경우
C.	갑 또는 을의 업무 관련 인허가 미비 등의 법률상 하자가 있는 경우
D.	갑에 대한 정산금액이 6개월 이상 연속하여 월 평균 5만원 미만인 경우
E.	기타 본 계약을 유지하기 어려운 중대한 사유가 발생한 경우
(2)	본 조의 해지는 이미 발생한 청구권 및 손해배상청구에 영향을 미치지 아니한다.

제 7조 (양도 등 금지)
갑과 을은 상대방의 사전 서면에 대한 동의 없이는 본 계약상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없다.

제 8조 (비밀유지, 관할법원 등)
(1)	갑과 을은 본 계약 상 알게 된 상대방의 비밀 및 고객정보를 본 계약기간 및 계약의 종료 이후에도 상대방의 서면 동의 없이 제3자에게 유출하거나 본 계약의 이행 이외의 목적으로 이용할 수 없으며, 자신의 임직원, 대리인, 사용인 등 기타 관련자에게도 동일한 의무를 지도록 한다.
(2)	갑과 을은 본 계약의 종료 또는 해지 이후에도 정산금액 지급의 범위 내에서는 그 사무를 선량한 관리자의 주의의무로 처리하여야 한다.
(3)	본 계약과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 서울중앙지방법원을 전속적인 관할법원으로 정하여 해결한다.
본 계약의 성립을 증명하기 위해 계약서 2부를 작성하여 갑과 을이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.